Conhecimento Como ocorre
Empírico Por meio da vivência, da observaçãocotidiana e não sistemática de determinadofenômeno.
CientíficoPormeioda investigação sistemática e experimental da realidade.
Filosófico Por meio do questionamento constante do objeto de investigação. Não há preocupação com a experimentação.
Teológico Por meio da aceitação de que há um Deus ou deuses que controlam determinado fenômeno.
O conhecimento científico
Requer exatidão e clareza;
... É comunicável
.
conflito
Ele é capaz de gerar condicoes caoticas q tornam praticamente impossivel q os funcionarios trabalhem juntos.Por outro lado, o conflito tambem tem um lado positivo, menos conhecido.
definicao de conflito
podemos definir conflito, como um processo q tem inicio quando uma das partes percebe q outra parte afeta, ou pode afetar negativamente alguma coisa q a primeira considera importante.alguns causadores de conflito sao incompatibilidade de objetivos, diferenças de interpretacao dos fatos
...gestao do clima
a quem compete avaliar o clima?
Ao RH com suporte, profissional(da empresa) do departamento q atende o serviço social e consultoria externa.
por q o RH deve avaliar o clima organizacional?
Faz parte da missao, Oportunidade para realizar melhorias, Manter a satisfação. Responsavel em administrar as mudanças e conflitos.
qual o impacto do clima organizacional na qualidade dos serviços?
para saber fazer:precisa ter conhecimento;
para poder fazer:precisa ter recursos;
para querer
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