CÓMO CREAR UN ABONO:
1) Vamos a RedPlanet y buscamos "Escenario de Abonos
2) Buscamos el Motivo y el Código de abono
ABONO POR CLARIFY:
1) Miramos el Nº Cta Vodafone
2) Nos vamos al 10 ->Edit -> Gestión Abonos SAP -> 2 Modificación Visualización de Solicitud Abono
3) Pongo el Nº Cta Cliente precedido por un 9 + BUSCAR Asi veo si el cliente ha tenido abono anterior.
4) Si vemos un Abono, pinchamos en él y vemos el Código y Motivo, y la factura a la que se refiere
5) Si NO hay abonos,...